سیاسەتی تایبەتمەندی
بەرواری کاریگەری: ٦ی تەممووزی ٢٠٢٦
کۆکار (Kokar) بەرهەمێکی کۆمپانیای بارزخواز (Barzxwaz)ـە، کە لە هەرێمی کوردستان، عێراق دامەزراوە. ئەم سیاسەتنامەیە ڕوونی دەکاتەوە کە چ زانیارییەکی کەسیمان لە ڕێگەی ماڵپەڕ و ئەپلیکەیشنی کۆکار (پێکەوە پێیان دەڵێین “خزمەتگوزارییەکە”) کۆدەکەینەوە، بۆچی کۆیدەکەینەوە، چۆن بەکاری دەهێنین و بڵاوی دەکەینەوە، و چ هەڵبژاردنێکت هەیە.
بە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە، ڕازیت لەسەر کۆکردنەوە و بەکارهێنانی زانیاری بەپێی ئەم سیاسەتنامەیە. ئەگەر ڕازی نیت، تکایە خزمەتگوزارییەکە بەکارمەهێنە.
١. ئەو زانیاریانەی کۆیان دەکەینەوە
ئەم جۆرە زانیاریانە کۆدەکەینەوە:
- زانیاری هەژمار — ناو، ناونیشانی ئیمەیل، وشەی نهێنی (یان ناسنامەی هەژماری گووگڵ ئەگەر بە گووگڵ بچیتە ژوورەوە)، و وێنەی پرۆفایل.
- ناوەڕۆکی ڕێکخراو و شوێنی کار — هەموو ئەو شتانەی تۆ یان تیمەکەت لەناو کۆکاردا دروستی دەکەن: ئەرک، پڕۆژە، بەڵگەنامە، پەیامی چات، لێدوان، فۆرم، فایل و هاوپێچەکانی باربکراو، و شتی هاوشێوە.
- زانیاری پارەدان — کاتێک بەشداری لە پلانێکی پارەداردا دەکەیت، دابینکەری پارەدانمان (ناس/Nass) پێویستە ئیش بۆ زانیارییەکانی پارەدانت بکات. ئێمە تەنها پشتڕاستکردنەوەی پارەدان و زانیاری سادەی مامەڵەکە وەردەگرین، نەک ژمارەی تەواوی کارتەکەت.
- زانیاری بەکارهێنان و ئامێر — ناونیشانی IP، جۆری وێبگەڕ، جۆری ئامێر، سیستەمی کارپێکردن، لاپەڕە/تایبەتمەندییە بەکارهاتووەکان، و زانیاری هاوشێوە کە بەشێوەیەکی خۆکار کۆدەکرێنەوە.
- کووکی و تەکنەلۆجیای هاوشێوە — سەیری بەشی ٣ بکە.
- پەیوەندییەکان — ئەگەر پەیوەندیت بە support@kokar.krd کرد، تۆمارێک لەو گفتوگۆیە هەڵدەگرین بۆ ئەوەی یارمەتیت بدەین.
٢. چۆن زانیارییەکانت بەکاردەهێنین
زانیارییەکان بۆ ئەم مەبەستانە بەکاردەهێنین:
- پێشکەشکردن و کارپێکردن و بەردەوامبوونی خزمەتگوزارییەکە (وەک هاوکاتکردنی ئەرک، بەڵگەنامە، و چات بە شێوەی ڕاستەوخۆ).
- دروستکردن و پاراستنی هەژمارەکەت، و ناسینەوەت (تەنانەت لە ڕێگەی چوونەژوورەوە بە گووگڵ).
- پرۆسەکردنی پارەدان و بەڕێوەبردنی بەشداریکردنەکەت.
- ناردنی ئاگادارکردنەوەی پەیوەندیدار بە خزمەتگوزارییەکە — ئاگادارکردنەوەی هەژمار، ئاگادارکردنەوەی سەلامەتی، و وەڵامی داواکاری پشتگیری.
- تێگەیشتن لەوەی خزمەتگوزارییەکە چۆن بەکاردێت، بۆ چاککردنی کێشەکان و باشترکردنی (سەیری بەشی ٣، شیکاری بکە).
- دۆزینەوە و ڕێگریکردن لە فێڵ، سوێاستفادە، و ڕووداوی سەلامەتی.
- پابەندبوون بە ئەرکە یاساییەکانمان.
٥. گواستنەوەی زانیاری نێودەوڵەتی
هەندێک لەو دابینکەرە خزمەتگوزاریانەی سەرەوە ژێرخانیان لە دەرەوەی عێراق کاردەکات. ئەمە بەو مانایەیە کە زانیارییەکانت لەوانەیە لەسەر سێرڤەری وڵاتانی تر پرۆسە بکرێت، کە لەوانەیە ستانداردی پاراستنی زانیاری جیاواز لە هەرێمی کوردستان/عێراق هەبێت. لەو حاڵەتانەدا، دابینکەرمان هەڵدەبژێرین کە پابەندبوونی گونجاوی سەلامەتی و نهێنیداری هەیە، و تەنها ئەوەی پێویستە بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییان بۆ ئێمە بڵاودەکەینەوە.
٦. هەڵگرتنی زانیاری
زانیاری هەژمار و شوێنی کارت هەتا هەژمار یان ڕێکخراوەکەت چالاکە هەڵدەگرین، بۆ ئەوەی خزمەتگوزارییەکە بەردەوام بەو شێوەیەی چاوەڕوانی دەکەیت کاربکات.
کۆکار نوێکردنەوەی خۆکاری بەشداریکردن بەکارناهێنێت. ئەگەر ماوەی بەشداریکردنێک کۆتایی پێبێت بەبێ نوێکردنەوە، دەستبەجێ چوونەژوورەوەی ڕێکخراوەکە دەگرین — هەموو ئەندامان لە ئەنجامدانی هەر کردارێک لەو شوێنی کارە قەدەغە دەکرێن هەتا بەشداریکردنەکە نوێبکرێتەوە. گرتنەوە مانای سڕینەوە نییە: زانیارییەکانت وەک خۆیان دەمێننەوە کاتێک گیراوە، و چوونەژوورەوە بەتەواوی دەگەڕێتەوە هەرکە ڕێکخراوەکە نوێبکرێتەوە.
ئەگەر هەژمارەکەت بسڕیتەوە، یان داوامان لێبکەیت (support@kokar.krd)، زانیاری کەسیت لە ماوەیەکی گونجاودا دەسڕینەوە یان نەناسراو دەکەین، جگە لەوەی یاسایی، سەلامەتی، یان ژمێریاری پێویستمان بکات هەڵیبگرین.
٧. مافەکانت
لە هەرکوێ بیت، دەتوانیت داوا لێمان بکەیت:
- دەستگەیشتن بەو زانیاری کەسییەی کە لەسەرت هەڵمانگرتووە.
- ڕاستکردنەوەی زانیاری هەڵە.
- سڕینەوەی زانیاری کەسیت (بەپێی ئیستیسناکانی بەشی ٦).
- دەرهێنانی وێنەیەک لە زانیارییەکانت.
- پاشگەزبوونەوە لە ڕەزامەندی، لەو شوێنانەی پشتمان بە ڕەزامەندی بەستووە (وەک شیکاری هەڵبژاردەیی)، بەبێ کاریگەری لەسەر یاساییبوونی پرۆسەکردن پێش پاشگەزبوونەوە.
٨. سەلامەتی زانیاری
ڕێوشوێنی تەکنیکی و ڕێکخراوەیی گونجاو بەکاردەهێنین — وەک نهێنیکردن لە کاتی گواستنەوە، کۆنترۆڵی دەستگەیشتن، و پشتبەستن بە دابینکەری ژێرخانی متمانەپێکراو — بۆ پاراستنی زانیارییەکانت. هیچ شێوازێکی گواستنەوە یان هەڵگرتن ١٠٠٪ سەلامەت نییە، بۆیە ناتوانین سەلامەتی تەواو دڵنیابکەینەوە، بەڵام کارمان بۆ پاراستنی زانیارییەکانت دەکەین و ئەگەر بەرگیرمان لە هەرزیانێک بووین کە زانیاری بەکارهێنەران دەخاتە مەترسییەوە، ئاگادارت دەکەینەوە.
٩. تایبەتمەندی منداڵان
خزمەتگوزارییەکە بۆ کەسانی خوار ١٦ ساڵ ئامادەنەکراوە، و نابێت بەکاربهێنرێت. ئێمە بەئاگایی زانیاری کەسی لە کەسی خوار ١٦ ساڵ کۆناکەینەوە. ئەگەر پێتوایە منداڵێکی خوار ١٦ ساڵ زانیاری کەسی پێمان داوە، تکایە پەیوەندی بە support@kokar.krd بکە و دەیسڕینەوە.
١٠. لینک و یەکخستنی لایەنی سێیەم
خزمەتگوزارییەکە لەوانەیە لینکی بۆ ماڵپەڕ و خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم هەبێت کە کۆنترۆڵی لەسەر نییە (بۆ نموونە، لینکێک لەناو ئەرک یان پەیامی چاتدا هاوبەشکراوە). ئەم سیاسەتنامەیە ئەو لایەنە سێیەمانە ناگرێتەوە — تکایە سیاسەتی تایبەتمەندی خۆیان بخوێنەوە.
١١. گۆڕانکاری بەم سیاسەتنامەیە
لەوانەیە ئەم سیاسەتنامەیە جارجار نوێبکەینەوە، بۆ نموونە کاتێک تایبەتمەندی وەک شیکاری زیاد دەکەین. ئەگەر گۆڕانکارییەکی گرنگمان کرد، بەرواری کاریگەری لە سەرەوە نوێدەکەینەوە و، لە کاتی گونجاودا، پێش کاریگەربوونی گۆڕانکارییەکە ئاگادارت دەکەینەوە (لە ڕێگەی ئیمەیل یان ئاگادارکردنەوەیەک لەناو خزمەتگوزارییەکە). ئاواتەخوازین ئەم لاپەڕەیە هەندێک جار پێداچوونەوەی بۆ بکەیت.
١٢. پەیوەندیمان پێوە بکە
ئەگەر هەر پرسیارێکت هەیە دەربارەی ئەم سیاسەتنامەیە یان چۆنیەتی مامەڵەکردنمان لەگەڵ زانیارییەکانت، پەیوەندیمان پێوە بکە لە ڕێگەی support@kokar.krd.